PRODUKT UND PREISE
Wir sind stets bemüht, die auf SigiKnit angebotenen Produkte korrekt und aktuell zu halten. Dennoch können wir nicht garantieren, dass alle Produktbeschreibungen, Preise und sonstigen Informationen vollständig korrekt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Produktverfügbarkeit jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der von uns verkauften Produkte zu begrenzen oder die Bedienung von Kunden aus beliebigen Gründen abzulehnen.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Produktbeschreibungen, Bilder und sonstiger Materialien, sind unser Eigentum und urheberrechtlich geschützt. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte kopieren, verändern oder verbreiten.
ZAHLUNG & VERSAND
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und weitere auf unserer Website aufgeführte Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.
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Falls Ihre Zahlung abgelehnt wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter, um das Problem zu lösen. Aus Datenschutzgründen können wir keine detaillierten Informationen zu abgelehnten Zahlungen bereitstellen.
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Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in EUR, sofern nicht anders vermerkt. Wir übernehmen keine Haftung für Währungsumrechnungsgebühren oder Wechselkursschwankungen, die beim Kauf in einer anderen Währung entstehen können.
Wir versenden an die Adressen, die Kunden beim Bestellvorgang angeben. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehler, die durch fehlerhafte Lieferadressen seitens der Kunden verursacht werden.
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Der Kunde ist für alle Zollgebühren, Steuern oder sonstige Gebühren verantwortlich, die bei internationalen Sendungen anfallen können.
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Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie innerhalb von 2–7 Werktagen bearbeitet und mit der im Bestellprozess gewählten Versandart versendet. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Lieferort variieren können.
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Wir bieten derzeit kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 35 € an. Bei Bestellungen unter 35 € werden die Versandkosten an der Kasse anhand der Lieferadresse und des Paketgewichts berechnet.
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Standardversandzeit:
Australien 15-30 Werktage
Kanada 15-30 Werktage
Europäische Union 7-15 Werktage
Europa (außerhalb der EU): 10–20 Werktage
Litauen 1-3 Werktage
Vereinigte Staaten 10-25 Werktage
Ãœberall sonst 10-30 Werktage
GARANTIE
Alle unsere Babyprodukte aus Merinowolle, darunter Decken, Babyschuhe, Mützen, Sets und andere Kleidungsstücke, haben eine 30-tägige Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Diese Garantie deckt alle Strickfehler oder Mängel ab, die die Funktionalität oder das Aussehen des Produkts beeinträchtigen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über das Formular hier oder per Nachricht im Chat in der rechten Ecke. Wir bitten Sie gegebenenfalls um Fotos oder andere Unterlagen, um den Sachverhalt zu prüfen. Sollten wir feststellen, dass Ihr Produkt defekt ist, erhalten Sie je nach Wunsch einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Diese Garantie deckt keine Schäden oder Mängel ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Vernachlässigung oder normale Abnutzung entstanden sind. Ebenso wenig deckt sie Schäden ab, die durch falsche Pflege, wie z. B. Waschen in heißem Wasser oder Trocknen im Wäschetrockner, verursacht wurden. Bitte beachten Sie unsere Pflegehinweise für Informationen zur richtigen Pflege Ihrer Babyprodukte aus Merinowolle.
Bei Fragen oder Unklarheiten zu unseren Garantiebestimmungen kontaktieren Sie uns bitte über die Nachrichtenfunktion auf dieser Seite. Wir legen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice und arbeiten mit Ihnen zusammen, um alle Ihre Fragen und Anliegen zu klären.
RÃœCKSENDUNGEN & RÃœCKERSTATTUNGEN
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung oder einen Umtausch.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte, um weitere Anweisungen zu erhalten. Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgesendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diesen Kriterien nicht entsprechen.
Aufgrund der Beschaffenheit unserer Strickwaren können wir gewaschene, veränderte oder beschädigte Artikel nicht zurücknehmen oder umtauschen.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden und der Kunde die Kosten für die Rücksendung trägt, es sei denn, der Artikel ist bei Ankunft defekt oder beschädigt. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel über die ursprüngliche Zahlungsart.
Sollten Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, um eine Rücksendung einzuleiten und einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten.
KONTAKT
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